Avis clients de Telsi, entreprise spécialisée dans l’optimisation de la relation client à Rennes

Name: Telsi
Address: 105A Avenue Henri Freville, Rennes, 35200, FR
Telephone: 02 99 77 02 65
Rating: 4.4

Relation de confiance
Degré de réactivité
Efficacité des collaborateurs
Performance des prestations
Qualité / prix
Recommandation

4,5
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Karine D. -
PLESTAN (22) Optimiser son accueil téléphonique et gérer les réclamations.

les formations ont un prix élevé et cela nous pénalise par rapport à notre enveloppe formation (plan formation ) car la prise en charge n'est pas très importante
Evaluation détaillée
- Relation de confiance
- Degré de réactivité
- Efficacité des collaborateurs
- Performance des prestations
- Qualité / prix
- Recommandation
Publication : 02/09/2022 - Expérience : 02/2022

Sécurisé dans la blockchain
4
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Justine S. -
SAINT-POL-DE-LÉON (29) Optimiser la relation clients, gagner en efficacité et en productivité

TELSI a su comprendre le fonctionnement de notre entreprise. Ce qui a permis de répondre à notre demande de formation.
Evaluation détaillée
- Relation de confiance
- Degré de réactivité
- Efficacité des collaborateurs
- Performance des prestations
- Qualité / prix
- Recommandation
Publication : 29/08/2022 - Expérience : 06/2022

Sécurisé dans la blockchain
4,6
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Typhaine H. -
STRASBOURG CEDEX (67) Les fondamentaux de la relation client et la gestion des situations difficiles.

Les intervenantes sont dynamiques et très proches du groupe, elles n'hésitent pas à partager et donner de soi, ce qui permet une grande proximité et une confiance. C'est un moment convivial et qui permet de revoir les fondamentaux à travers des exercices ludiques. Entreprise très professionnelle.
Evaluation détaillée
- Relation de confiance
- Degré de réactivité
- Efficacité des collaborateurs
- Performance des prestations
- Qualité / prix
- Recommandation
Publication : 24/08/2022 - Expérience : 05/2022

Sécurisé dans la blockchain
4,1
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Karine H. -
VERSAILLES (78) Les fondamentaux de la relation client.

excellentes prestations, les intervenants sont toujours de qualité.
Evaluation détaillée
- Relation de confiance
- Degré de réactivité
- Efficacité des collaborateurs
- Performance des prestations
- Qualité / prix
- Recommandation
Publication : 28/06/2022 - Expérience : 06/2022

Sécurisé dans la blockchain
4,6
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Philippe P. -
LE RHEU (35) Gagner en confiance en soi pour gérer les réclamations clients.

Une formatrice passionnée qui ne vient pas uniquement pour faire son job mais qui s'investit dans une relation humaine avec tous les participants
Evaluation détaillée
- Relation de confiance
- Degré de réactivité
- Efficacité des collaborateurs
- Performance des prestations
- Qualité / prix
- Recommandation
Publication : 30/05/2022 - Expérience : 03/2022

Sécurisé dans la blockchain

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